Dataskydd och GDPR hos 1x2
Personuppgifter som du lämnar till 1x2 behandlas enligt dataskyddsförordningen, GDPR. Principen är enkel: vi samlar in det som behövs för att driva ditt spelkonto och uppfylla våra skyldigheter, och uppgifterna ska hanteras med skyddsåtgärder som motsvarar deras känslighet.
Dina rättigheter
Som registrerad har du enligt GDPR rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och i vissa fall att få uppgifter raderade. Kontakta vår support om du vill använda någon av rättigheterna. Du når oss på support@1x2.se, via chatten eller på telefon +46 20 012 55 55. Vi svarar på svenska och engelska.
Så minskar du risken själv
- Dela aldrig inloggningsuppgifter eller BankID-koder med någon annan
- Var misstänksam mot mejl och sms som ber dig "bekräfta" konto- eller betaldata
- Använd inte offentliga datorer för att logga in
Säkert spelande hos 1x2 handlar också om dina gränser
Teknisk säkerhet skyddar dina uppgifter, men inte dig mot överdrivet spelande. Spel är endast för personer som fyllt 18 år, och det ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar. Spela bara för pengar du har råd att förlora och sätt gränser innan du börjar.
Vi har en licens från Spelinspektionen (24Si2074), och därför omfattas vårt spel av den nationella självavstängningstjänsten Spelpaus på spelpaus.se. Där kan du stänga av dig från alla svensklicensierade aktörer. Behöver du prata med någon finns Stödlinjen på 020-819 100 (stodlinjen.se), och den är till för både dig och dina anhöriga.
Känn igen nätfiske och skydda dina betalningar
De flesta intrång sker inte genom att någon knäcker kryptering, utan genom att användaren luras att lämna ut uppgifter. Nätfiske, så kallad phishing, ser ofta ut som ett vanligt meddelande från oss: en brådskande varning, en länk och en uppmaning att logga in.
Varningssignaler
- Avsändaradress som nästan, men inte helt, liknar 1x2.se
- Krav på snabb handling, till exempel "kontot stängs inom en timme"
- Frågor om fullständiga lösenord eller engångskoder – vi ber aldrig om sådant
Misstänker du ett falskt meddelande: klicka inte, utan kontakta oss via support@1x2.se eller chatten. Betalningar via Swish och Trustly görs i respektive tjänsts egen miljö, och minsta insättning är 100 kr. Mer om betalsätten finns hos 1x2 betalningar.
Vanliga frågor
Är anslutningen till 1x2 krypterad?
- Ja, trafiken mellan din enhet och 1x2.se skyddas med SSL/TLS-kryptering. Du ser det som ett hänglås och adressen https:// i webbläsaren. Visas en certifikatvarning ska du avbryta och inte ange några uppgifter.
Hur hanterar 1x2 mina personuppgifter?
- Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av och i vissa fall radering av dina uppgifter. Kontakta supporten på support@1x2.se, via chatt eller på +46 20 012 55 55.
Är spelen hos 1x2 rättvisa?
- Spelen styrs av slumpgeneratorer (RNG) som slumpar varje utfall oberoende av tidigare resultat. RTP är ett statistiskt genomsnitt över lång tid och säger inget om en enskild session.
Hur skyddar jag mitt konto hos 1x2 bäst?
- Använd ett unikt, långt lösenord, aktivera tvåstegsinloggning på din e-post, dela aldrig BankID-koder och logga ut på delade enheter. Var också vaksam mot meddelanden som ber om lösenord eller engångskoder.
Vad gör jag om jag får ett misstänkt meddelande från 1x2?
- Klicka inte på länkar och svara inte med personuppgifter. Skriv i stället till support@1x2.se eller använd chatten så kontrollerar vi om meddelandet verkligen kommer från oss.