Ansvarsfull spel

Spel kostar pengar. Det är den enkla utgångspunkten för allt vi gör på den här sidan. Vi vill att du ska spela för nöjes skull och aldrig för att lösa ekonomiska problem eller fly från jobbiga känslor.

Vårt casino ägs av PAF MT Limited, och vi hänvisar till licensnummer 24Si2074 med Spelinspektionen som tillsynsmyndighet. Vi lovar inte vinster och vi påstår inte att spelande är riskfritt. Vill du läsa mer om hur ditt konto och dina uppgifter hanteras finns det samlat i våra spelvillkor.

Spel är förbjudet för personer under 18 år. Vid registrering identifierar vi dig med BankID, och vi kan i efterhand begära giltig legitimation eller dokumentation om betalmetod och medelsursprung. Att försöka spela som minderårig, eller att låta någon under 18 använda ditt konto, är inte tillåtet.

Du behöver inte klara det här ensam. Stödlinjen erbjuder gratis, konfidentiellt stöd för dig som spelar och för dig som är anhörig. Ring 020-81 91 00. Den som svarar har hört allt förut och dömer dig inte.

Använd också spelpaus.se för att spärra dig hos licensierade spelbolag. Prata gärna med en närstående, och tveka inte att höra av dig till vår kundtjänst via e-post eller chatt om du vill ha hjälp att aktivera ett verktyg. Vi ser hellre att du tar en paus än att du fortsätter när det inte längre är roligt.

Bäst fungerar skyddet när du sätter ramarna innan du börjar spela, inte mitt i en förlustsvit. Därför bör du lägga upp dina gränser redan första gången du loggar in.

Du kan själv ställa in följande i ditt konto:

• Insättningsgräns – ett tak för hur mycket du sätter in per dag, vecka eller månad. Vår lägsta insättning är 100 SEK, men det betyder inte att du ska sätta in mer än du har råd att förlora.
• Förlustgräns – stoppar spelandet när du förlorat en summa du bestämt i förväg.
• Sessionsgräns och verklighetskoll – påminner dig om hur länge du har spelat, så att tiden inte rinner iväg obemärkt.
• Time-out – en tillfällig paus när du behöver andas ut.
• Självavstängning – en längre spärr när du vill sluta helt.

Sänkta gränser börjar gälla direkt. Höjer du en gräns kan det finnas en fördröjning innan ändringen träder i kraft, så att beslutet inte fattas i affekt. Behöver du hjälp med inställningarna når du oss via kontaktsidan.

Svara ärligt för dig själv, ingen tittar. Har du det senaste halvåret spelat för pengar du inte hade råd att förlora? Har du känt att du borde spela mindre? Har någon kritiserat ditt spelande? Har du känt skuld över hur du spelar?

Svarar du ja på minst en fråga finns anledning att se över dina vanor, och ja på flera tyder på att spelandet riskerar att ta över. Sätt då en gräns i ditt konto, ta en paus eller kontakta någon som kan stötta dig.

Problem kommer sällan över en natt. De smyger sig på. Håll utkik efter de här signalerna:

• Du spelar för mer pengar eller längre tid än du hade tänkt.
• Du jagar förluster och tänker att nästa insats ska vända allt.
• Du lånar eller använder pengar som egentligen är avsatta för hyra, räkningar eller mat.
• Du ljuger för familj eller vänner om hur mycket du spelar.
• Du blir irriterad, rastlös eller nedstämd när du försöker dra ner.
• Spelandet tränger undan jobb, relationer eller sömn.

Stämmer två eller fler på dig är det dags att agera. Det är ingen skam att be om hjälp – tvärtom är det ett starkt beslut.

Vill du ha en spärr som gäller bredare än hos oss finns spelpaus.se. Där registrerar du dig själv, och spärren gäller hos svenska licensierade spelbolag under den tid du väljer – från en månad upp till tills vidare. Tjänsten är gratis och du anmäler dig med BankID.

Ångrar du dig mitt under spärren? Den går inte att häva i förtid, och det är precis poängen. Beslutet du fattade vid ett klart ögonblick ska skydda dig när det är som svårast.

Hos oss kan du dessutom be om en egen avstängning direkt i kontot eller via kundtjänst. Vi stänger då ditt konto och skickar inte längre marknadsföring till dig.